Cambios y Devoluciones

En SINGULARU queremos que estés encantada con tus joyas, por lo que dispones de un plazo de 100 días para realizar cualquier devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicita tu devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Introduce las joyas en su embalaje original o en un sobre acolchado asegurándote de que estén bien protegidas para que lleguen intactas.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete a tu punto de entrega más cercano o solicita la recogida a domicilio según el método seleccionado en el portal.

• 4.
  Reembolso confirmado

  Una vez recibamos y revisemos el estado de las piezas en nuestro almacén, recibirás el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días.